GDPR – Hantering av dina adress- och köp uppgifter här hos Rosenlunds Djur och Natur.

 Den 25 maj 2018 börjar en ny lag, GDPR, att gälla. Det är en gemensam lag som ska göra att samma regler gäller överallt i  hela Europa. GDPR ersätter personuppgiftslagen (PUL), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR måste alla organisationer, handlare och företag ha ett större ansvar på att ha kontroll på sina kunders uppgifter. 

Rosenlunds djur och natur är ansvarig för behandling av personuppgifter som du lämnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera dina inköp, samt i marknadsföring. Rosenlunds djur och natur lämnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som nämns nedan.

Vilka uppgifter sparar vi om dig och varför?

Vi använder oss av Webnode för att driva själva e-handelsplattformen.  

I samband med köp hos Rosenlunds djur och natur så sparas följande uppgifter om kund och order: namn, adress, e-postadress, telefonnummer/mobilnummer, person-/organisationsnummer, enhetsinformation, ip-adress betalreferens samt köpta varor.

Varför: För att kunna administrera själva köpet, sköta eventuella garantiåtaganden, byten och reklamationer samt som underlag för bokföring.

Rättslig grund till sparandet: Köpvillkoren och bokföringslagen

Lagringstid: 7 år

Vad lämnar vi ut till tredje part och varför?

Swish/Fortnox/PayPal/Kortbolag

Dessa aktörer tar del av den information de behöver för att genomföra betalning. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med respektive parter.

PostNord

PostNord tar del av den information de behöver för att genomföra transport av varor till dig. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med PostNord.

Vilka är dina rättigheter?

• Du kan närsomhelst begära att dina uppgifter ska raderas ur våra system, så länge det inte strider mot lagar som vi är skyldiga att följa såsom bokföringslagen
• Du har alltid rätt till ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig i våra system
• Du har rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet
• Du har rätt att få reda på varifrån informationen om dina personuppgifter har kommit ifrån, i de fall du inte själv har angett den

Rosenlunds djur och natur har skyldighet att se till så att dina personuppgifter behandlas och skyddas enligt Dataskyddsförordningen (GDPR).